ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Інформація про файли Cookie та хостинг

Наш вебсайт не використовує власні файли cookie для відстеження користувачів або з метою реклами. Ми безпосередньо не збираємо та не зберігаємо ваші персональні дані через вебсайт. Проте для забезпечення стабільної роботи, безпеки та хостингу ми використовуємо сторонні сервіси:

Cloudflare Pages та CDN: Наш вебсайт розміщений на хостингу Cloudflare Pages і захищений мережею доставки вмісту Cloudflare (CDN). Cloudflare може встановлювати технічні файли cookie та обробляти технічні дані вашого запиту (наприклад, вашу IP-адресу) для захисту від кібератак (DDoS) та оптимізації швидкості завантаження. Ці дані є критично необхідними для безпеки. Ми отримуємо лише узагальнену статистику щодо трафіку та загроз, яку використовуємо виключно для аналітики та покращення нашого сервісу. Дізнатися більше можна тут.

2. Збір даних на сервері

Ми збираємо такі типи інформації для надання, підтримки та покращення наших послуг:

• Інформація про акаунт: Ваш нікнейм у Minecraft, UUID, ваша IP-адреса, час гри та хешована версія вашого пароля, створеного під час реєстрації.
• Дані про ігрову активність: Ігрові взаємодії, зокрема повідомлення в чаті, використання команд та ігрові дані.
• Файли логів (журнали подій): Технічні логи активності користувача, які містять вашу IP-адресу, версію клієнта Minecraft та час підключення. Ця інформація використовується для контролю за дотриманням Правил, виявлення підозрілої активності та покращення продуктивності сервера.
• Інформація про платежі: Дані, пов'язані з покупками в нашому магазині (наприклад, ID транзакцій). Ми не зберігаємо дані кредитних карток.

3. Використання даних

Зібрана інформація використовується для:

• - Управління та технічної підтримки роботи сервера;
• - Забезпечення безпеки та чесного ігрового процесу для всіх користувачів;
• - Контролю за дотриманням Правил*;
• - Аналізу даних для покращення технічних аспектів, додавання нових функцій та забезпечення стабільності сервера;
• - Надання підтримки користувачам та відповідей на запити/тікети;
• - Обробки покупок віртуальної валюти/товарів у магазині.

4. Безпека та зберігання даних

Ми використовуємо різні заходи безпеки для захисту вашої інформації. Доступ до персональних даних обмежений і надається лише власнику сервера. Паролі акаунтів хешуються, а конфіденційні дані обробляються з використанням захищених протоколів. Хоча ми прагнемо захистити ваші дані, будь ласка, пам'ятайте, що жоден метод передачі даних через Інтернет не є безпечним на 100%.

Ми зберігаємо інформацію протягом різних періодів залежно від операційних потреб:

• Інформація про акаунт та платежі: Зберігається безстроково для забезпечення постійного доступу до вашого акаунта та збереження історії покупок.
• Дані про ігрову активність: Переважно зберігаються менше одного року; проте певні дані можуть зберігатися безстроково, якщо це необхідно для ведення історії.
• Файли логів (журнали подій): Зазвичай зберігаються до 1 року для моніторингу безпеки.

Передача даних:

Ми не продаємо, не обмінюємо і не здаємо в оренду особисту інформацію. Інформація може бути розкрита лише в таких випадках:

• Вимоги законодавства: Якщо цього вимагає закон (наприклад, ухвала суду).
• Постачальники послуг: Сторонні сервіси (наприклад, платіжні системи) мають доступ лише до тих даних, які необхідні для проведення транзакцій.

Ваші права: Ви маєте право запросити доступ до своїх персональних даних або їх видалення. Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Примітка: Ми залишаємо за собою право зберігати дані, пов'язані з активними покараннями (блокуванням доступу до чату або сервера) та порушеннями безпеки, для запобігання обходу блокувань та підтримки безпеки сервера.

5. Конфіденційність дітей

Наші послуги не розраховані на дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 13 років. Якщо ви є батьками або опікунами і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані дитини віком до 13 років без згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.